안녕하세요. 믿을 수 있는 전자세금계산서 팝빌입니다.
팝빌 서비스를 사용하시는 고객님들 중 아래와 같은 현상이 나타나는 고객께서는 아래 해결방법을 참고하시기 바랍니다.
1. 인증서 선택창에서 만료기간내에 있는 인증서가 유효한 인증서가 아니라고 뜨며 빨간색 X표기가 되어있는 경우
2. 공급받는자> 수신된 메일에서 POPBILL 로고 이미지와 [전자세금계산서 보기] 버튼이 정상적으로 보이지 않고,
버튼을 클릭했을 때 해당 세금계산서가 정상적으로 열리지 않는 경우
3. 이외의 발급받은 공인인증서 유효기간 관련하여 팝빌 서비스의 정상적 이용이 어려운 경우
<컴퓨터 시간 동기화>의 자세한 방법은 팝빌 공식블로그를 참고해주세요.
항상 고객과 함께하는 팝빌이 되도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.