무효 발신번호 차단 정책 시행 안내(6/23) 및 발신번호 점검 요청드립니다.

안녕하세요, 믿을 수 있는 팝빌 입니다.

과학기술정보통신부의 불법 스팸 방지 정책 강화에 따라, 2026년 6월 23일(화) 00:00부터 무효 발신번호에 대한 스팸차단 정책이 시행될 예정입니다.

본 정책은 이동통신 3사(SKT, KT, LGU+)에 공통 적용되며, 유효하지 않은 발신번호로 문자 전송 시 수신 통신사 단계에서 메시지가 스팸처리되오니 서비스 이용에 각별한 주의가 필요합니다.

1. 정책 시행 개요

항목	내용
시행 배경	최근 스팸·스미싱 등 불법 메시지로 인한 이용자 피해가 증가함에 따라, 정상적으로 사용 가능한 발신번호 여부를 실시간으로 검증하여 건전한 메시지 발송 환경을 조성하고 이용자 피해를 예방하기 위함
시행 주체	과학기술정보통신부 (KTOA 및 이동통신 3사 공동 적용)
시행 일시	2026년 06월 23일(화) 00:00
적용 대상	SMS / LMS / MMS 전체 메시징 서비스
주요 내용	발신번호에 대한 실시간 유효성 검증 체계 적용으로 무효번호로 판별될 경우, 수신 통신사에서 해당 메시지를 스팸 처리
관련 참고 자료	https://spam.kisa.or.kr/spam/na/ntt/selectNttInfo.do?mi=1019&nttSn=2521&bbsId=1001

※ 무효 발신번호로 발송된 메시지는 기존 스팸 메시지와 동일하게 전송 성공 처리(과금 포함)되며, 수신자에게 전송되지 않거나 스팸차단앱으로 분류될 수 있습니다.
※ 법적 근거 : 「전기통신사업법」 제84조의2 및 「거짓으로 표시된 전화번호로 인한 이용자의 피해예방 등에 관한 고시」

2. 차단 대상 (무효 발신번호 기준) 다음과 같은 번호는 유효하지 않은 발신번호로 간주되어 스팸처리됩니다.
- - 해지된 번호 또는 미개통 번호
- - 이용정지 / 일시정지 상태의 번호
- - 발신전용 번호
- - 착신전환용 번호 (대표번호, 타지역번호 서비스 등)
- - 통신사 내부 매개번호 등 실제 발신번호로 사용이 불가능한 번호
3. 고객사 필수 조치 사항 (사전 점검 권고) 안정적인 서비스 운영을 위해 시행일 이전 아래 사항을 반드시 점검하여 주시기 바랍니다.
과거 정상 등록한 발신번호가 이후 해지 또는 정지되었음에도 내부 시스템 설정에 남아 있는 사례가 있어 고객 안내 / 본인인증 / 고지성 문자 등 미전송이 발생할 수 있습니다.
- - 현재 사용 중인 발신번호 전체 리스트 확인
- - 각 번호의 개통 여부 및 사용 상태 점검
- - 무효번호에 대한 조치 (삭제 또는 정상번호로 변경)
- - 향후 발송 시 유효번호 검증 프로세스 적용
4. 관련문의 팝빌 사이트 1:1 문의: https://www.popbill.com/App/Profile/Inquiry/Request

본 정책 시행 이후에는 발신번호 기준 미준수 시 메시지 전송이 제한될 수 있으므로, 고객사께서는 사전 점검을 반드시 수행하여 주시기 바랍니다.

팝빌은 앞으로도 고객분들께 신뢰받는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.