“시스템 안정성과 지속적인 서비스 제공 능력으로
신뢰할 수 있는 파트너

메리츠캐피탈 주식회사 남** 차장님 메리츠캐피탈과 팝빌의 인터뷰 썸네일

메리츠캐피탈에 대해 소개 부탁드립니다.

메리츠캐피탈은 메리츠금융그룹 계열의 여신전문금융회사로, 2010년 설립 이래 자동차금융을 중심으로 한 다양한 여신서비스를 제공해 왔습니다. 안정적인 자본력과 건전한 자산운용을 기반으로 고객과 시장으로부터 신뢰받는 금융 파트너로 자리매김하고 있습니다. "고객과 함께 성장하는 금융"을 경영 철학으로 삼아, 고객의 다양한 금융 니즈에 신속하고 유연하게 대응합니다. 디지털 전환과 혁신을 통해 비대면 금융서비스를 강화하고 있으며, ESG 경영 실천을 통해 지속 가능한 금융기업으로 도약하고 있습니다.

메리츠캐피탈 홈페이지

메리츠캐피탈에서 팝빌을 도입하게 된 계기가 어떻게 되시나요?

팝빌 도입 전, 이용했던 메시지 발송 서비스는 잦은 오류와 불명확한 실패코드로 현업 담당자의 잦은 주말 출근은 물론, 당사 서비스를 이용하는 고객에게도 불편을 끼쳤습니다. 그러나 팝빌 카카오톡 서비스를 도입한 이후, 안정적이고 신속한 메시지 발송이 가능해져 서비스 품질이 크게 향상되었으며, 이를 통해 팝빌 서비스에 대한 신뢰를 가지게 되었습니다. 이러한 신뢰를 기반으로 현재는 카카오톡 서비스 외 전자세금계산서, 계좌조회 등 다양한 업무에 팝빌 서비스를 도입하게 되었습니다.

팝빌 카카오톡 API 연동이 어렵진 않으셨나요?

수준 높은 개발자센터가 운영되고 있을 뿐만 아니라, 실시간 기술지원이 신속하고 정확하게 제공되어 개발자들의 업무 효율성과 문제 해결 속도를 크게 향상시키고 있습니다. 또한 체계적인 문서화와 다양한 예제 코드, 블로그 등 학습 자원도 잘 갖춰져 있어 개발자들이 새로운 기능이나 기술을 손쉽게 익히고 활용할 수 있도록 돕고 있습니다. 이러한 전방위적 지원 덕분에 개발자 만족도가 매우 높으며, 신뢰할 수 있는 개발 환경으로 꾸준히 좋은 평가를 받고 있습니다.

개발자센터 스크린샷
개발자를 위한 팝빌 Developers(개발자센터)

메리츠캐피탈에서 유용하게 사용하는 팝빌의 기능은 무엇인가요?

금융 회사인 만큼, 서비스의 안정성과 높은 보안 수준을 금융 IT의 핵심 가치로 삼아 모든 시스템과 운영 전반에 걸쳐 철저하게 관리 및 운영하고 있습니다. 팝빌은 이러한 당사의 핵심 가치를 실현할 수 있는 서비스로, 특히 서비스의 가용성과 무중단 운영 측면에서 높은 경쟁력을 보유하고 있다 판단됩니다. 시스템 안정성과 지속적인 서비스 제공 능력 측면에서 신뢰할 수 있는 파트너로서, 향후에도 안정적인 운영 환경을 보장할 수 있을 것으로 기대됩니다.

메리츠 업종 이미지

“차장님, 바쁘신데 불구하고 상세하게 인터뷰 진행해주셔서 정말 감사드립니다.
마지막으로 팝빌 서비스 도입을 고민 중인 분들께 선택의 팁을 주신다면 어떤 점이 있을까요?”

5년 이상 팝빌 서비스를 운용한 결과,
팝빌은 기술지원이 필요없을 정도로 뛰어난 수준의 서비스를 제공
합니다.

KMS 키관리나, DB 종단 암호화, ISO 27001 인증 등 탁월한 관리적/물리적 정보보호 수준 역시, 팝빌을 선택함에 중요한 포인트라고 생각합니다.

메리츠캐피탈처럼, 금융권에 최적화된 업무 체계를 구축하려면

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