리멤버에 대해 소개 부탁드립니다.
리멤버는 대한민국 직장인 500만 명 이상이 사용하는 국내 대표 비즈니스 플랫폼입니다. ‘일하는 사람과 기회를 연결한다’는 미션 아래 개인에게는 명함 관리, 커리어 관리, 비즈니스 인물 검색 플랫폼 ‘리멤버 커넥트’, 커뮤니티 서비스 등을 통한 성장의 기회를 제공하고, 기업 대상으로는 인재 채용과 고객 발굴의 생산성을 높이는 B2B 솔루션을 제공하며 독보적인 비즈니스 생태계를 구출해 나가고 있습니다.
리멤버는 수준 높은 방대한 인재 데이터와 AI 기술을 결합한 HR 플랫폼으로서, 기업의 우수 인재 채용 속도와 정확도를 획기적으로 높여 대한민국 채용 시장을 선도해 나가고 있습니다. 전통적인 방식과 차별화된 데이터 테크 기반의 리멤버 마케팅 솔루션은 B2B 타깃광고, 타깃 시장 조사, 세일즈 리드 획득 솔루션 등을 통해 기업이 고객에게 정확하고 빠르게 닿을 수 있도록 도와 마케팅 효율을 극대화 합니다.
리멤버는 독보적이고 강력한 데이터 자산과 AI 기술력을 접목한 제품 경쟁력을 기반으로 혁신적인 방식으로 시장의 변화를 선도하며, 국내 대표 비즈니스 플랫폼으로서의 입지를 더욱 확고히 다지고 있습니다.
리멤버 홈페이지
리멤버에서 팝빌을 도입하게 된 계기가 어떻게 되시나요?
팝빌을 도입하기 전에는 정산 데이터를 매번 시트로 추출하여 홈택스에 수기로 업로드하는 방식을 사용했습니다. 이 과정에서 발행 결과를 일일이 대조해야 하는 번거로움이 있었고, 데이터 불일치가 발생하는 등 운영 리스크가 존재했습니다. 팝빌 API 연동을 통해 정산부터 국세청 신고까지 전 과정을 자동화 함으로써 업무 효율을 극대화하고자 했습니다. 최대 100건의 일괄 발행 기능과 실시간 상태 동기화를 통해 휴먼 에러를 원천 차단하고, 수정 발행 사유 발생 시 시스템 내에서 즉시 대응할 수 있는 환경을 구축하는 것이 목표였습니다. 결과적으로 재무 담당자의 공수를 줄이고 데이터의 정합성을 확보하는 변화를 기대하고 있습니다.
여러 서비스 중 팝빌을 선택하신 가장 큰 이유는 무엇인가요?
리멤버가 팝빌을 선택한 이유는 ‘개발 편의성’, ‘연동의 유연성’, ‘비용 효율성’, 그리고 ‘파트너로서의 적극적인 지원 체계’ 네 가지 측면에서 압도적인 우위에 있었기 때문입니다.
타 서비스의 경우 REST API 기반의 인증 절차가 부재하거나 까다로워 연동에 제약이 많았습니다. 반면 팝빌은 표준화된 REST API와 전용 인증 Key 방식을 제공하여 개발 리소스를 크게 절감할 수 있었습니다.
우리 서비스 특성상 대량 발행(Bulk)이 필수적인데, 팝빌은 최대 100건 이상의 일괄 발행을 안정적으로 처리할 수 있는 인프라를 갖추고 있었습니다. 또한, 웹훅(Webhook) 기능을 통해 국세청 전송 상태를 실시간으로 피드백 받을 수 있어 정산 데이터와 발행 상태 간의 정합성을 100% 유지할 수 있다는 확신이 들었습니다.
초기 계약금이나 고정비 없이 건당 과금 방식으로 운영되어 비용 부담이 적고, 현금영수증 발행 서비스가 무료로 지원되는 등 경제적 이점이 컸습니다. 보안 측면에서도 고정 IP(Outbound) 설정을 지원하여 리멤버의 보안 정책을 충실히 이행하며 안정적으로 서비스를 이관ㆍ운영할 수 있다고 판단했습니다.
단순한 API 공급사를 넘어, 실질적인 비즈니스 파트너로서의 지원이 인상적이었습니다. 테스트 구현 단계에서 발생하는 기술적 질의에 대해 전문 기술지원팀의 피드백이 매우 신속하게 이루어져 개발 지연을 방지할 수 있었습니다. 또한 충분한 테스트 포인트 지원과 실제와 동일한 환경의 샌드박스를 제공받아 배포 전 발생할 수 있는 변수들을 사전에 완벽히 검증할 수 있었습니다. 도입 전반에서 우리 시스템의 특성을 고려한 최적의 구현 방식을 함께 고민해 주는 적극적인 태도가 팝빌을 최종 선택하게 된 핵심 이유 중 하나입니다.
팝빌 서비스를 연동한 이후, 경험하신 가장 의미있는 변화가 무엇인가요?
팝빌 API 연동 이후 가장 의미있는 변화는 비약적인 업무 효율 향상과 데이터 관리의 신뢰도 확보입니다.
가장 눈에 띄는 성과는 리드타임의 획기적인 단축입니다. 기존에는 매일 정산 데이터를 시트로 추출하여 홈택스에 수기로 업로드하고 결과를 대조하는 과정에서 매일 1시간 이상의 고정적인 업무 시간이 소요되었습니다. 하지만 팝빌 API 연동 후, 매관시(내부 시스템) 내에서 클릭 한 번으로 일괄 발행이 가능해지면서 현재는 10분 이내로 모든 처리가 완료되고 있습니다. 이는 기존 대비 약 83.3% 업무 시간이 단축된 결과로, 실무 담당자의 업무 만족도가 매우 높습니다.
또한, 재무 업무에서 가장 중요한 데이터 정합성 측면에서도 큰 진전이 있었습니다. 수기 작업 시 발생할 수 있는 휴먼 에러를 원천 차단하기 위해 부가세 자동 검증 로직을 적용했으며, 국세청 승인번호(ntsConfirmNum) 등 모든 발행 기록이 우리 시스템 DB에 실시간으로 동기화되고 기록됩니다. 덕분에 내부 시스템만으로도 완벽한 발행 이력 관리가 가능해졌고, 모니터링 및 관리 편의성이 극대화되었습니다.
결과적으로 팝빌 도입은 단순한 기능 연동을 넘어, 재무 프로세스의 디지털 전환을 통해 업무의 정확성과 속도라는 두 마리 토끼를 모두 잡는 가장 의미 있는 변화를 가져다주었습니다.
“PO님, 바쁘신데 불구하고 상세하게 인터뷰 진행해주셔서 정말 감사드립니다.
마지막으로 팝빌 서비스 도입을 고민 중인 분들께 선택의 팁을 주신다면 어떤 점이 있을까요?”
팝빌은 단순히 API를 연동하는 서비스를 넘어, 반복 업무는 자동화하여 업무 시간을 크게 줄일 수 있는 솔루션이라고 생각합니다. 실제 도입 과정에서도 기술 지원이 빠르고 안정적이어서 연동 시 발생할 수 있는 부담이나 시행착오를 많이 덜 수 있었습니다.
꼭 필요한 업무를 더 효율적으로 운영하고 싶은 기업이라면, 팝빌은 충분히 경쟁력 있는 선택지라고 생각합니다.
아울러 저희 리멤버에서 대한민국 500만 직장인이 자신의 일과 생각을 나눌 수 있는 열린 소통의 장 "커넥트"를 새롭게 선보였습니다. 직장인들이 서로 연결되고 인사이트를 주고받는 플랫폼으로 진화하는 리멤버를 만나보실 수 있으시니 팝빌과 함께 많은 관심 부탁드립니다!